Ilmainen pdf opas kaikille asiakaspalvelussa työskenteleville

0,00 €

  • Asiakas ei ole aina oikeassa, vaikka niin tavataan sanoa
  • Miten löytää hyvä ratkaisu tilanteeseen, jossa asiakas on väärässä
Category:

Ilmainen pdf opas kaikille asiakaspalvelussa työskenteleville

Kun asiakas on väärässä…

– Kun asiakas ottaa työntekijän silmätikuksi ja miten sitten toimitaan

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Ilmainen pdf opas kaikille asiakaspalvelussa työskenteleville”

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Related products

  • Moni esimies kysyy: MIKSI ALAISET KAPINOIVAT JOHTAJUUTTANI VASTAAN?

     0,00 €

  • PITÄISIKÖ TÄSSÄ VIELÄ HYMYILLÄKIN?

     14,00 €
    PITÄISIKÖ TÄSSÄ VIELÄ HYMYILLÄKIN?
    28 vaativaa asiakastilannetta ja niiden ratkaisut

    Onko sinulla hankalia asiakkaita?  Pyytävätkö asiakkaat kohtuuttomia?  Panttaavatko asiakkaat tietoa, jonka puute sitten johtaa ongelmiin?  Käyvätkö asiakkaat henkilökohtaisuuksiin?  Ja ovatko jotkut selvästi aggressiivisia?

  • JOHTAMISEN LUMO

     14,00 €

    PIRKKO HEISKE:

    JOHTAMISEN LUMO

    E-kirja

    Miten esimies valloittaa työyhteisönsä sydämen?

    33 esimerkkiä arjen hankalista johtamistilanteista ja niiden ratkaisuista

     

     

Shopping Cart