VAATIVAT JA TUNTEITA HERÄTTÄVÄT ASIAKKAAT

Related products

• 

  TERVEHENKINEN TYÖYHTEISÖ

  119,99 €

  Työyhteisö, työntekijän ja esimiehen roolit. Tavoitteena perustehtäväkeskeinen työyhteisö, jossa esihenkilö ja työntekijä pitävät omat roolinsa. Roolit selkiinnyttävät yhteisöä, kun kukin tietää mitä häneltä odotetaan, sosiaaliset tarpeet tukevat yhteisöä terveesti eivätkä ohjaa sitä vinoon. Mutta mitä järkevät roolit ovat?

  Puhetavat ja keskustelun edistäminen.  Kaikki tunteet ovat sinällään OK ja ne tarjoavat tietoa. Mutta puhetapoja kannattaa säädellä! Sosiaalisia tarpeita ymmärtämällä asiakeskustelu kehittyy, jopa innostuu.

  Erilaisuutta, oikeudenmukaisuutta, ongelmia. Kaikki erilaisuus ei ole tervetullutta ja oikeudenmukaisuudesta kannattaa kysyä mitä se käytännössä tarkoittaa. Ja mitä tehdä hankalille tunteille, vaikkapa kateudelle?

  Masennus ja apea työpaikkailmapiiri.  Ihmisellä on hengissä säilymisen tarpeen vuoksi tervettäkin taipumusta negatiiviseen ajatteluun. Mutta ilmapiiriä kannattaa tarkkailla ja johtaa! Negatiivisuudesta on hyötyäkin…