VALMIIKSI TEHDYT VIDEOT

Saatte videot heti käyttöön. Videon voi saada yksittäisestä luentoaiheesta tai suuremmasta aihekokonaisuudesta.  

Ota yhteyttä heiske@heiske.fi niin katsotaan organisaatiollesi sopiva tarjous. Hinta määräytyy organisaation koon mukaan.

TERVEHENKINEN TYÖYHTEISÖ

VAATIVAT JA TUNTEITA HERÄTTÄVÄT ASIAKKAAT

REHTI ESIMIES

TERVEHENKINEN TYÖYHTEISÖ - VIDEOT

Koulutusosio 1:  Työyhteisö, työntekijän ja esimiehen roolit 

(videomateriaalin pituus yht. n 1 tunti 20 min)

Video 1: Miten rakentuu ns. työyhteisön henki? Miksi mukavat ja fiksut ihmiset eivät aina käyttäydy fiksusti?

Video 2: Mihin suuntaan kehittyä? Työntekijän ja alaisen rooli

Video 3: Esimiehen psykologinen tehtävä työyhteisössä. Erilaisia ihmisiä ja rooleja työyhteisössä

Video 4:  Ihmisten moninaisuus ja ristiriitojen väistämättömyys

 

Koulutusosio 2: Hyvät puhetavat ja keskustelun edistäminen (noin 1 tunti)

Video 1: Moitteiden esittäminen; Jos sinua moititaan..

Video 2: Kiitoksen esittäminen; Kiitoksen vastaanottaminen

Video 3: Kehotus keskusteluun vaikenevassa ryhmässä; Miten auttaa puhumatonta yhteisöä?

Video 4: Paljon puhuvat yhteisöt – ja joitakin ongelmia; Voiko juoruamista tulkita positiivisesti?

 

Koulutusosio 3: Erilaisuus, oikeudenmukaisuus, kateus, syntipukit ja klikit (noin 5o min)

Video 1: Onko erilaisuus rikkautta?  Mikä on hyvää, mikä huonoa erilaisuutta? Käsityksemme oikeudenmukaisuudesta

Video 2: Mitä kateus oikein on?  Mitä tehdä kateudelle?

Video 3: Syntipukit ja klikkiytyminen

 

Koulutusosio 4: Masennus ja apea työpaikkailmapiiri (noin 1 tunti 10min)

Video 1: Masennusta on kahta lajia;  Mistä masennus tulee ja minne se menee?

Video 2: Onko masennus myös tapa?  Miten työstää omia tunteita?

Video 3: Automaattinen tapa reagoida; Miten suojautua negatiivisuudelta?

 

VAATIVAT JA TUNTEITA HERÄTTÄVÄT ASIAKKAAT -VIDEOT

Ensimmäinen koulutusosio:  Työntekijä ja aggressiivinen ihminen (yht. noin 1 tunti)

 Video 1:  Asiakas-, työntekijä- vai organisaatiolähtöistä työtä?  Mitä asiakas ja työntekijä tarvitsevat?

Video 2:  Mitä aggressio oikein on?  Aggression ilmaisemista voi oppia

Video 3:  Suhtautuminen vihaiseen ihmiseen.  Kaikkea ei pidä kestää! Miten puolustautua?  Harjoittelu parempaa toimintatapaa varten

Video 4: Onko kiukkuisuus vakiintunut työpaikan tavaksi? Vaarallinen vihamielisyys

 

Toinen koulutusosio:  Rajattomat ja röyhkeät ihmiset (yht. noin 1 t 10 min)

Video 1:  Miten ymmärtää rajattomuutta? Onko yhteiskunta syypää?  Kenestä tulee rajaton?

Video 2:  Miten rajata, miten ymmärtää?  Ohjaaminen rajojen sisään. 

Video 3:  Tervejärkiset rajat ajoissa – myös omat!

 

Kolmas koulutusosio:  Työntekijän ammatillisuus ja roolit (yht. noin 35 min)

Video 1:  Ammattirooli ja henkilökohtaisuus. Työntekijän tilanteita ja reaktioita.  Erota tulkinta havainnosta!

Video 2:  Työntekijän vaikutusmahdollisuudet.  Kanssakäyminen on eräänlainen peli. 

 

Neljäs koulutusosio:  Seitsemän asiakasesimerkkiä (yht. noin 1 tunti 10 min)

Video 1:  Vihainen vanhus hoitokodissa (1).  Asiakas ja työntekijän ajankäyttö (2).

Video 2:  Avusta kieltäytyvä asiakas (3). Miten oppia pois aggressiivisesta käytöksestä?  (4) Röyhkeä asiakas ja nokkela työntekijä (5)

Video 3:  Itsemääräämisoikeudesta on hyvä taistella! (6) Ikuiset valittajat (7)

REHTI ESIMIES

Koulutusosio 1:  Työyhteisö, työntekijän ja esimiehen roolit 

(videomateriaalin pituus yht. n 1 tunti 20 min)

Video 1: Miten rakentuu ns. työyhteisön henki? Miksi mukavat ja fiksut ihmiset eivät aina käyttäydy fiksusti?

Video 2: Mihin suuntaan kehittyä? Työntekijän ja alaisen rooli

Video 3: Esimiehen psykologinen tehtävä työyhteisössä. Erilaisia ihmisiä ja rooleja työyhteisössä

Video 4:  Ihmisten moninaisuus ja ristiriitojen väistämättömyys

 

Tekeillä olevat videot:

Ryhmien  kehitysvaiheet;  minkälaista johtajaa kukin tarvitsee? (pituus noin 40 min)

Miksi johtaminen on vaikeaa? Esimiehen identiteetti (pituus noin 40 min)

Hankalat asiat puheeksi (pituus noin 1 tunti)

Epäasiallinen käytös ja kiusaaminen työpaikalla (pituus noin 1 tunti)

Mihin meillä oikeastaan on kiire? (pituus noin 1 tunti)

Shopping Cart